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經理人與員工不職業化的原因是什么?


中華品牌管理網   2013-11-15  作者:    訪問人數:1032  共有(0)條評論 我要評論
核心提示

企業與企業之間的很大差別就在于職業化。比如我們比較信任百事和可口、比較信任麥當勞和肯德基,比較信任沃爾瑪和家樂福,其實這些外資企業里面的員工大部分是中國人,可大家不知為什么就是感覺到那些地方吃東西或看東西、買東西比較信任,這其實就是一種職業化。

   

企業與企業之間的很大差別就在于職業化職業化成長全方位職業化成長全方位課程就是幫您把“職業化素養”細化為可以通過學習訓練加以培養和掌握的具體理念和行為處事的標準,令管理者更清晰如何選拔、要求和培養員工,以承載...[詳細]成功從優秀員工做起:員工職業化必修課成功從優秀員工做起:員工職業化必修課,旨在幫助學員了解什么是職業化、了解和體會到企業需要的職業意識;職業化的責任意識、職業化的目標意識、職業化的溝通意識、...[詳細]。比如我們比較信任百事和可口、比較信任麥當勞和肯德基,比較信任沃爾瑪和家樂福,其實這些外資企業里面的員工大部分是中國人,可大家不知為什么就是感覺到那些地方吃東西或看東西、買東西比較信任,這其實就是一種職業化職業化成長全方位職業化成長全方位課程就是幫您把“職業化素養”細化為可以通過學習訓練加以培養和掌握的具體理念和行為處事的標準,令管理者更清晰如何選拔、要求和培養員工,以承載...[詳細]成功從優秀員工做起:員工職業化必修課成功從優秀員工做起:員工職業化必修課,旨在幫助學員了解什么是職業化、了解和體會到企業需要的職業意識;職業化的責任意識、職業化的目標意識、職業化的溝通意識、...[詳細]。別人到你的企業里或買你的商品時,應該是先看到你這個人才決定買你這個產品,這一點非常的重要。所以說“一個頂尖的業務員什么都能賣,因為客戶要買的不是商品,而是你。”(推薦:經理人培訓

目前很多公司的經理人非財務經理的財務管理高級研修班非財務經理課程,通過豐富的案例分析討論、競猜游戲、角色扮演、冠軍爭霸賽等高效和風趣的培訓方法,使參加者獲得對財務管理的全面理解、增進與財務部門的共識和溝通...[詳細]成功的產品經理-產品經理的野蠻成長產品經理課程幫助學員了解產品經理產生的背景、時機;了解不同時期、不同行業的產品經理定位、職責、素質、能力要求;理解產品經理、項目經理、市場經理的關鍵區別以...[詳細]采購經理培訓課程采購職能是企業核心競爭力的重要組成部分,采購管理工作也正在從一種操作性的工作更多地轉變成戰略性的工作。因此如何建立適合的采購戰略?如何建立采購總成本模型?...[詳細]全腦高效經理人全腦高效經理人課程培訓,從授權與激勵到教練輔導,以及全腦問題解決;從沖突管理與決策,到提升組織績效,以及向卓越領導力邁進,... 結合英國頂尖行動學習工具RSVP...[詳細]與員工都不太“職業化”是因為什么?

(1)整個公司沒有“職業化”的意識,也不想要求員工做到“職業化”。

(2)員工個人無所謂,反正可以隨便換工作。

經理人非財務經理的財務管理高級研修班非財務經理課程,通過豐富的案例分析討論、競猜游戲、角色扮演、冠軍爭霸賽等高效和風趣的培訓方法,使參加者獲得對財務管理的全面理解、增進與財務部門的共識和溝通...[詳細]成功的產品經理-產品經理的野蠻成長產品經理課程幫助學員了解產品經理產生的背景、時機;了解不同時期、不同行業的產品經理定位、職責、素質、能力要求;理解產品經理、項目經理、市場經理的關鍵區別以...[詳細]采購經理培訓課程采購職能是企業核心競爭力的重要組成部分,采購管理工作也正在從一種操作性的工作更多地轉變成戰略性的工作。因此如何建立適合的采購戰略?如何建立采購總成本模型?...[詳細]全腦高效經理人全腦高效經理人課程培訓,從授權與激勵到教練輔導,以及全腦問題解決;從沖突管理與決策,到提升組織績效,以及向卓越領導力邁進,... 結合英國頂尖行動學習工具RSVP...[詳細]和員工一旦覺得無所謂就會不夠專業化了。客戶對此除了無奈,只有提高警惕,盡量小心購買。

除了自己發現,我們還要從各個方面觀察自己的不專業。

第一,收集與整理客戶的意見與投訴。客戶在買我們的產品和接受我們的服務時,一定會有客戶有意見,在這個世界上面沒有一個公司客戶不投訴,沒有一個產品客戶沒有意見的。重要的是我們應該收集與整理客戶的投訴與意見,并進行分類整理,然后再往下追根究底地去檢討,找到最根本的問題。一個公司沒有那么多缺點,一個產品也沒有那么多的問題,最根本的問題不解決,會引申出很多的問題。

比如:一家便利店的東西擺得很雜亂,地上不干凈,門口有掉的菜葉子,總體感覺很不好,不夠清爽,你認為真正的原因是什么?因為他穿的衣服不干凈,就這么簡單。一個服務人員上班時如果衣服都不干凈,都沒有把自己弄得很整潔,顧客很難能相信他會把便利店罐頭上的灰檫掉,會把門口掉的菜葉子掃起來,會把貨理得很整齊。這個叫做最根本的問題。

第二,征求供應商供應商的開發、選擇、考核與關系管理供應商的開發、選擇、考核與關系管理課程,旨在幫助學員了解供應市場戰略;供應商開發戰略;明確供應商評估選擇的新鮮理念,以及全套工具應用;采購專家們認為采購現...[詳細]如何管理供應商質量課程在供應鏈環境下,質量不再是單個企業內部管理的問題,而是隨供應鏈向上游和下游延伸形成了質量鏈,影響著整體供應鏈的運營和管理績效。供應商的質量可靠性直接影響到...[詳細]供應商交期管理和采購庫存策略通過雙方高效的信息溝通、對供應過程各環節周期的合理化和優化、設定預見性的計劃模式和庫存策略等方式來提升供應的靈活性, 從而改變企業簡單的采用對供應商的強壓...[詳細]向GE公司學習-如何管好供應商的質量向GE公司學習-如何管好供應商的質量課程,旨在幫助學員通過體系化、結構化的思維,從點到面,把分散的知識點、經驗匯聚 成具有系統化的方法論;掌握選擇和評估新供應...[詳細]的意見和想法。供應商和多家商場接觸,從每家商場收貨的速度是不是很快,收貨人員的態度是不是很友好,平時工作上面的配合和交流是不是很順暢等方面,他們會做比較,會了解我們企業哪里做得不夠好,我們應該聽取他們的意見,找出自己工作當中的不足。

第三,與競爭對手交流,向他們觀摩學習。學習競爭對手的優點。學習他們的企業管理經驗等等,學習對手,然后超越對手。



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標簽:經理人職業化供應商
來源:中華品牌管理網
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